根據財政部統計,2023年全台共有超過6500家房仲業者,其中約4200家店,屬於全國性的17個房仲品牌,其他約2400店,屬於區域小品牌或自營房仲。目前台灣的房仲業發展,似乎已經進入「大者恆大」、「集團化」的趨勢,以下介紹「住商機構」、「信義集團」及「永慶房屋集團」等房仲三強品牌,帶您認識台灣房仲業多品牌集團化的經營趨勢。
在台灣房屋買賣的居間服務,從1985年經濟部正式開放房仲公司可辦理公司登記,到1988年確定內政部為房仲業的主管機關,房仲業逐漸在台灣的商業活動上找到定位;在1999年政府實施了<不動產經紀業管理條例>,對房仲業帶來關鍵性的影響,正式將房仲業的發展導向法制化。
以下將法制化前後的房仲差異,就公司設立、門店形式及收取報酬等三大項目作比較,可清楚看出在<不動產經紀業管理條例>施行後,對房仲業者及從業人員,都有明確的管理規範,使消費者能對房仲業建立起專業認同及信賴感,讓整體產業發展更為成熟穩健。
房仲差異 | 法制化前 | 法制化後-不動產經紀業時期 |
公司設立 |
無門檻,類房仲的公司型態雜亂。 1. 非固定職業,無固定營業場所的「中人」。 2. 「建設公司」、「廣告公司」都可兼作房屋銷售。 3. 「房仲公司」各自設計公司運作制度。 |
以法規明定不動產經紀業的設立原則及門檻。 1. 人必歸業,業必歸會。 2. 明定經營業者的資格。 3. 有保證金制度。 4. 明定業務範圍及業者責任。 |
門店形式 | 樓面式經營 | 店面式經營 |
收取報酬 | 無一致性標準,常有賺差價、收紅包等利益衝突。 | 法規明定不得賺取差價,服務報酬以6%為上限。 |
單一房仲分店的案源有限,每天面對客戶端要求快速成交的壓力,同時內部也有庫存歸零的擔憂;若有買方代尋指定跨區的案件,人力不足分身乏術,有限的資源等於也讓業務發展受限。集團化經營能創造資源共享的環境,加快流通成交,有效提升分店效能。
房仲加盟業者獨立經營單一分店,若無品牌資源或集團優勢,資源相對有限,經營上更加困難,目前「住商機構」及「永慶房屋集團」旗下的加盟店市占率合計超過五成,可見朝向大品牌靠攏已成為房仲加盟業者經營的趨勢。
為了加快成交的效率,「住商機構」、「信義集團」及「永慶房屋集團」等房仲品牌總部大力推廣合作流通機制,讓案件能透過流通平台,跨店、跨區甚至跨品牌銷售,能見度放大、成交速度也加快,協助單店突破資源有限的困境。
台灣房仲業經過了多年發展,市場趨於飽和,推出多品牌經營策略能給消費者帶來創新與活力的刺激,例如王品集團就是多層次品牌經營的成功典範,在同樣的餐飲領域作出新的市場區隔,對內可統合管理以降低成本,對外可增加曝光度,加快流通速度,增加店營運效能,進而提供更完善且全面的不動產交易服務。
加盟房仲業的發展,已從單打獨鬥走向團體戰。住商機構、信義企業集團、永慶房產集團三大集團均採用多品牌的經營模式,強化集團資源整合,共同合作尋求更有效率的成交模式,並適度提供消費者及加盟店東不同的市場區隔,互助也互補,能讓集團市占率提高,一起把餅做大,才能共享商機。
住商機構專注於加盟房仲事業的經營,最先成立的品牌「住商不動產」,全台有超過640家店,是全台店數最多的房仲品牌;另外在2003年進入對岸設有「住商中國』,在中國地區有1700多家店;2014年成立第二品牌「大家房屋」全台店數為170多間,兩岸總加盟店數合計超過2500間。住商機構以「共好利他、以人為本」作為企業文化的根基,運用不同的品牌定位來經營不同族群。住商不動產的主視覺為深綠色,主要訴求是高專業度形象;大家房屋則以紫色作為品牌色系,同時也設計品牌吉祥物大家貓,給人創新、活力的年輕化形象。
「信義企業集團」以目前全台有480店的信義房屋為起點,從房仲直營店出發,採取以不動產為主要經營範疇的垂直化經營策略,陸續建構出不動產上、下游產業鏈,發展出台灣核心事業群、台灣關係事業群、中國信義事業群、開發事業群、海外事業群以及文化公益事業群等六大事業群為發展基礎。
永慶房產集團在房仲事業的永慶房屋為直營與加盟兼具,在大台北地區永慶房屋屬於直營品牌,只經營雙北地區,店數約240多家;而永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產、永義房屋等四個房仲品牌都屬加盟體系,4個房仲加盟品牌店數差異較大,四個品牌各自的店數,各自約為100多家到500多家,合計店數約1300多家。永慶房產集團以智慧化、系統化的服務功能,作為建立品牌形象的主力資源;永慶房屋集團透過多品牌經營的方式,來突破房仲加盟店的距離限制,且總部對於加盟店的管理較為嚴格,在單一分店的人數與加盟金費用的收取上,有比較多強制規範。
三大房仲集團化多品牌發展 | ||
品牌名稱 | 性質 | |
住 商 |
住商不動產 | 加盟房仲 |
大家房屋 | 加盟房仲 | |
住商中國 | 加盟房仲 | |
信 義 |
台灣核心事業群 | 直營房仲、信義地政士、信義估價師事務所等 |
台灣關係事業群 | 信義代銷、安信建經、全球資產商仲等 | |
中國信義事業群 | 加盟房仲、科威房產等 | |
開發事業群 | 信義開發、上海信義置業等 | |
海外事業群 | 日本、馬來西亞房仲 | |
文化公益事業群 | 信義學堂、行義文化出版及相關基金會等 | |
永 慶 |
永慶房屋 | 直營房仲 |
永慶不動產 | 加盟房仲 | |
有巢氏房屋 | 加盟房仲 | |
台慶不動產 | 加盟房仲 | |
永義房屋 | 加盟房仲 |
*資料統計時間為2024年度1月份,統計數據僅包含17個房仲直營、加盟品牌:住商不動產、信義房屋、大家房屋、永慶房屋、永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋、台慶不動產、台灣房屋、中信房屋、東森房屋、21世紀不動產、太平洋房屋、群義房屋、全國不動產、惠雙房屋、南北房屋。資料來源為各品牌官網公布營業店、若有差異以各官方最新公告為準。