房仲新人入行必學5堂課程!

房屋仲介加盟店近年有越來越多店頭,選擇培訓從未有房仲經驗的新鮮人或是轉職者一方面是由於房屋仲介產業的店數快速增加,造成有房仲經驗人才較為稀缺,另一方便是由於從頭培訓的人員往往對於加盟店的留任率較高,讓許多房仲加盟店開始重視自主訓練全新人的房仲課程規劃。

根據前直營品牌的加盟店店長分享,新進人員往往誤以為房仲僅僅是「賣房子」,一開始要讓這些新進人員認知房仲的工作不僅是賣房子,還包括「找房子來賣」。作為房屋仲介的店東長,了解並教導新人掌握作業的基本流程,對於提升業務能力至關重要。

本文將結合房仲加盟店的實務經驗與理論,介紹一個系統化的新人培訓架構,並在適合的地方提供詳細的重點整理,幫助新人快速上手。

 

新人房仲課程:理解房仲的基本職責

新人房仲經常誤解房仲的工作僅僅是賣房子,因此在新人房仲課程時要讓新人知道實際上,房仲更重要的是「找房子來賣」。房屋仲介的工作可分為「開發與銷售」兩部份,基本意義分別如下。

  • 開發:尋找並代理房源,這就像是將產品引入市場。

  • 銷售:將這些房源推銷給潛在買家,兩者相輔相成,最終達成交易。

《新人房仲基本流程重點整理》

步驟 說明
1.募集追蹤 蒐集買方與賣方的資料,便於後續拜訪與成交
2.拜訪經營 與屋主建立良好印象,確保其願意委託賣房
3.建立信任感 與買方初次見面時需展現親和力與專業性
4.帶看準備 確認房源狀況,安排帶看路線並事先聯絡客戶
5.帶看流程 持續與客戶互動,並根據其反饋調整房源推薦
6.洽談成交 達成價格共識,促進買賣雙方見面洽談

 

新人房仲課程:募集與追蹤

進行培訓新人的房仲課程時,首先需要教導他們如何有效蒐集買方與賣方的資料,這是後續所有工作的基礎。透過詳細的資料蒐集,制定具體的行動計畫,才能更有效地推進拜訪和成交。

《募集與追蹤的關鍵點重點整理》

項目 具體操作
1.賣方資料蒐集 確認房屋所有者的需求與期望
2.買方資料蒐集 理解買方的購房動機與預算範圍
3.資料分析 根據資料設定拜訪與銷售策略

 

新人房仲課程:拜訪經營建立與客戶的信任

在拜訪經營階段,重點在於向屋主傳遞三個重要訊息:擁有豐富的客戶資源、積極的行銷能力以及強大的銷售能力。將有助於建立屋主對房仲經紀人信任,並更願意將房子委託給經紀人。因此加盟店在進行新人房仲課程時,房仲加盟店也需要整理給新人作為客戶拜訪的SOP流程與相關資料,讓新人房仲更好上手。

《拜訪經營的關鍵點重點整理》

項目 具體操作
1.成交行情調查 掌握附近成交行情,向屋主展示專業知識
2.拜訪準備 準備好物件資訊,並在見面時展現親和力
3.銷售展示 突出過往成功案例,展示實力

 

新人房仲課程:帶看流程,從準備到成交的每一步

帶看流程是成交過程中至關重要的一環。帶看前的準備工作,如確認房屋狀況、安排路線以及提前聯絡客戶,將大大影響最終的成交結果。在新人房仲課程中,需要協助新人在這些細節上不斷練習和改進。

《帶看流程的準備與執行重點整理》

步驟 詳細說明
1.帶看前的準備 提前熟悉房源,規劃路線,確認時間,準備資料
2.帶看中的互動 探討房屋賣點,與客戶聊市場狀況,適時建議出價
3.帶看後的跟進 確認客戶意見,安排下一步或進行洽談

 

新人房仲課程:洽談成交與後續服務

在房屋仲介協調買方與賣方的價格談判中,仲介應該提供詳細的市場分析報告,協助買方和賣方對房屋價值建立合理預期。同時,深入了解雙方的需求與期望,制定符合實際情況的談判策略,如價格調整或付款條件等。

買賣契約處理也是談判成功的關鍵。對於新人房仲課程中,可以針對這些重點進行教學,幫助新人房屋仲介促成買賣雙方達成共識,順利完成交易。同時也要讓新人房仲知道在遇到困難時,要及時請求有經驗的主管或店長支援,確保順利完成交易。

《洽談成交與後續服務重點整理表格》

重點 內容
1.市場分析 提供近期相似房屋成交價格、區域發展趨勢,協助雙方建立合理預期。
2.了解需求 深入了解買方預算與需求、賣方期望價格與出售緊迫性,尋求雙方能接受的方案。
3.談判策略 根據需求制定靈活的策略,如價格調整、付款條件等,確保交易順利進行。
4.法律與契約 確保談判內容符合法律規範,在合同中明確約定,避免法律糾紛。
5.代書流程 確認貸款狀況,檢查房屋,完成過戶手續。

透過系統性的房仲課程與實務操作的結合,店長能有效地培訓新人成為合格且優秀的房仲經紀人。當新人逐步掌握了從開發到成交的各個環節後,他們將能夠在實務中應對各種挑戰,為加盟店帶來穩定的業績增長。同時,這種培訓方式也將有助於提高新人的留任率,從而創造出房仲團隊的團結度與高績效。

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