相信較有經驗的房仲店東、店長們都知道不論是房仲加盟店、還是房仲業務的個人業績能用系統性的方法檢視、追蹤。不論是房仲直營或加盟店業績大多都能用四大方向來檢視。當房仲店東、店長們開始檢視這些面向,相信能協助在房仲業務同仁們的作業上更有依據的針對這些檢核標準進行系統性的調整優化。本篇將提供包含房仲直營、加盟店業績計算公式及四大檢核標準給店東、店長們參考。
[委託件數]X[平均成交率]X[平均服務費率]X[平均成交價]=總業績
不管是房仲直營加盟店頭,甚至是房屋仲介個人業績,都能依照這一個公式去分析檢視,並進一步優化以提升業績,以下簡單說明一下這4大構面的定義。
首先委託件數的部分,就是平常加盟房仲店頭的開發進案狀況。影響委託件數多寡的因素有商圈經營、老客戶經營與開發能力。一般來說,多數的加盟房仲店頭和房屋仲介,都會去逐月檢視自己的每月委託件數,除了了解淡季與旺季的差異外;進一步更可以檢視委託案件的類型,進一步了解,擅長的案件類型、或是缺乏的案件類型,才能更容易補足自己缺乏的案件。
接著從不同的委託類型去分析,您的加盟房仲店頭,到底平均是3件賣掉1件?還是5件賣掉1件?近一步去計算各種類型委託的平均成交率,就能找出最有效率的成交類型。
同時在近一步也要將一般委託、專任委託分開來計算,分別的平均成交率?以及你的專任委託成交率是否有比較高,更近一步了解不同類型的物件,適合簽專任或是一般約。
房仲的服務費率最高是6%,但當然不會每一個案件都能夠收到6%。根據統計,多數的加盟房仲店頭平均的服務費率會落在3~4%,有一些加盟房仲店頭甚至平均能達到5%。
若房仲加盟店頭平均服務費為3%,達到年度2000萬業績;當他可以做到平均服務費率4.5%,年度業績就能達到3000萬。等於做一樣的事情,卻可以多出一千萬的業績。尤其在市場成交件數較低的時期,就更要朝著提高平均服務費率的方向進行。
一般的房仲加盟店頭最容易忽略這一項,不斷在提高成交率上努力,卻沒有注意到實際服務費率,反而會讓自己事倍功半。
當銷售物件的總價高,相對會收到的服務費也就會比較高。透過平均成交價,去了解加盟房仲店頭本身的狀態,例如您所在的商圈是高總價和低總價的物件各半,但卻發現公司成交的物件,都是一些總價較低的小型物件,就可以進一步去了解其中原因,並作出策略調整。
所以在我們一家店頭如果每月業績是200萬要提升到400萬,如何去調整?就可以先從業績的四大構面切入,並且去了解引響各項構面的因素,並依照當下的商圈、市場狀況、人力構成...等做出調整來讓業績進一步提升接近您所要的業績目標!
業績構面項目 | 檢視重點 |
1.委託件數 |
-每月委託件數 -擅長委託的案件類型 -缺乏的案件類型 |
2.平均成交率 |
-一般委託成交率 -專任委託成交率 -不同物件類型的成交率 |
3.平均服務費率 |
-總平均服務費率 -每位房仲業務的服務費率 |
4.平均成交價 |
-店頭的平均成交價 -商圈物件的平均成交價 |