2024年第23屆金仲獎不動產經紀業獎 大家-土城海山店 堅持創新 積極應變 用更好的服務來面對市場的變遷

根據內政部統計,去年房仲店數及從業人數雙雙再創新高!房仲開業店數高達8,718家,與最初統計的2007年3,870家相較,16年來增加了近5千家分店。想在競爭激烈的房仲市場穩定成長,加盟分店必須要在服務的專業與品質上持續精進,並且洞察消費者需求趨勢的變化,適時調整營運策略,才有機會在充滿挑戰的房仲創業路上,脫穎而出。

 

榮獲第23屆「金仲獎-不動產經紀業獎」殊榮的大家房屋-土城海山加盟店,團隊從2013年就在土城地區耕耘,經歷了多次房產政策變遷,也看到房市景氣上下震盪,店東李忠信認為,因應市場變化,唯有積極變革,迎向挑戰,提供客戶更便捷、更高效的專業服務,才能滿足市場需求。李店東分享:「在2015年左右,市場交易量急遽下降,房仲業面臨了空前的挑戰,整個產業陷入低迷,當時有許多同業撐不住都倒閉了。我開始思考公司必須有更深層的變革,團隊要長遠發展一定要隨著時代與環境來應變成長,不然就會被淘汰。」

 

李忠信店東進一步說明:「我們陸續調整了內部的組織結構,建立人員的淘汰機制,並加強團隊間的合作與留任人才的培訓。在2015年更將三間加盟店整合為單一委託的聯賣制度,提高了營運效率和市場競爭力;隨後在2016年我們換招加盟住商體系的大家房屋,讓團隊注入新品牌的活力和資源,透過品牌總部協助之下,我們加入住商、大家的友店聯賣推廣機制,有效整合土城區的案源與客源,讓公司業務有更多成交的機會,也為客戶提供更安心、更專業、更全面的不動產交易服務。」

 

在品牌資源整合的助益下,在3年前再開設了大家房屋-土城日月光加盟店,新分店的擴張,進一步強化了團隊在土城區房仲服務的深度與廣度。李忠信店東強調:「市場趨勢與消費者需求會不停的變化,房仲除了提供高品質的服務之外,也要有能力進行數位轉型,提供客戶全方位的支持。在這十多年的發展中,我們堅持以客戶需求為核心,不斷改善內部管理,持續提升員工專業,將堅持創新、積極應變的企業精神落實在日常工作中,也帶動整體房仲產業,為所有客戶提供更優質的服務。」

 

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