入行近三十年，葉俞麟店東是房仲界的傳奇人物，許多業務想知道︰葉姐打完精采的人生上半場，下半場，她將如何規劃？

大家房屋屏東信義加盟店、大家房屋澎湖誠信加盟店葉俞麟店東心中有丘壑︰「我會在房仲界繼續修行，這行修習的是中庸之道，讓買主、賣主和自己，三方平衡且圓滿。」

指點成功心法︰主動以強者為師

身為大家房屋屏東信義加盟店、大家房屋澎湖誠信加盟店的店東，常有新手請教︰「我沒有經驗，要如何出人頭地？」

她微笑以答︰「經驗，我以前也沒有。沒關係，認真學，永遠來得及。」

二十二歲在服飾界創業並賺進人生第一桶金，葉俞麟店東二十三歲挑戰房仲業，在臺中開啟她的不動產銷售之路。

當時公司有數個團隊，她被分派在最冷門的單位，為尋出路，她從銷售榜上找出最強的前輩，拎包拜師學藝。

「那位女前輩與我分屬不同團隊，我自告奮勇替她提公事包，只求讓我跟隨，觀摩她如何跟客戶互動。我的盤算是︰既然要學，就向最強的人學習。」她以這段經歷勉勵剛入行的新人，與其被動等待上級指導，不如主動以強者為師。

憑藉觀察與學習，她首月告捷，成交二百七十萬業績，營業額達一億，勇奪全公司第一名；升遷之門隨之開啟，兩個月後升組長，一年後晉升行銷協理，一年半就成為分公司行銷副總。

葉俞麟店東是O型處女座，耐挫力與堅持力是她的雙優勢。

從小被父母精心栽培，國中時目睹父親因員工捲款潛逃而宣告破產，母親的淚水令她不能忘懷。

「看過這番人生起伏，我下定決心不嫁有錢人；我要自己賺錢、自己掌控，即使成家也要兼顧事業！」

篤信「愈大能力要承擔愈大磨練」，即使在懷孕後期，她依然挺著肚子帶看。上蒼並未辜負這份堅毅，很快便讓她實踐財富自由的心願。

君子慎始，跟應徵者面談兩小時

在葉俞麟店東的觀念裡，人的本質是一切的基礎，「找到對的人」至為重要。

當團隊計畫擴編，她會親自接待應徵者，在兩小時面談中，闡述自己的理念，並傾聽對方想從職場獲得什麼、未來的生涯藍圖。

在她的觀念裡，勞資是平等關係︰「我不僅考量對方是否為團隊所需人才，也考量這份工作能否讓對方實現理想。」

葉俞麟店東重視品德甚於一切，奸狡機詐之輩就算是銷售天王，她照樣開除。

她說過︰「我的選才標準很簡單，人品第一，操守優先，如此而已！」

她體會房仲業的真諦，在於處理人與人之間的利害關係，畢竟不動產是全世界最昂貴的商品，利害衝突之大，可想而知。

她認為最適合房仲業修行的大智慧是「中庸之道」，做人執中，不偏不倚，理性與感性必須兼具，既守住安全交易，服務又不失人性溫暖。

「我年輕時性子急，很難忍受別人反應慢。如今我能接受任何步調，因為我知道，每個從業夥伴都想把客人服務好，我們都在修中庸之道，於工作中盡自己的『天責』。」

「做房仲要不卑不亢，不迷失於名、權、利。」成為店東後，她置產卻不投資不動產，因為不想球員兼裁判。

她看過不少業務，豪宅賣久了，就誤以為自己也擁有富豪般的實力，因此她常叮嚀︰務必在工作中守住本心。

她勉勵旗下業務︰「有想法就去做，即使撞牆，轉身就好。人生是在不斷錯誤中開發價值，缺乏膽識便難以突破現局。」

創業回饋鄉里，倡導素養和仁義

「澎湖和屏東是我的婆家和娘家，在這兩處創造就業與服務機會，是我回饋鄉里的決心。」

葉俞麟店東指出，國人喜歡買房，澎湖和屏東也不例外。尤其是澎湖，當地沒有太多消費機會，存款累積到一定程度就買屋或買地，不動產不會遺失、無須擔心通膨，又能滿足內在的安定感。

「在澎湖，包括農地、住家和財產繼承，一個家庭平均有三件不動產。」葉俞麟店東認為房仲需充實專業知識，更要學習與人互動，兩相加乘即成交關鍵。

身為教育訓練講師，每逢品牌總部或公會辦演講，她必鼓勵業務參與。

當新人加入，由資深學長帶領，她則利用週會時間從案例入手，講述客戶服務、法律常識，或做契約導讀。

聊起團隊特色她很自豪︰「我的團隊擁有『隨時調整自己』的應變力，士農工商，我們都能服務好。」

在大家房屋屏東信義加盟店，葉俞麟店東強調素養。

她協助參與接案，連自己的客戶案件也捨得給，讓同仁有機會參與成交；她發揮實戰能力，讓同仁在旁學習，以基層實力服人，以慷慨解囊相助。

團隊去集看，有時遇到其他房仲，她帶著同仁不爭不搶，安靜等候。

社區管委會和鄰居讚許︰「你們大家房屋的氣質最好！」

在大家房屋澎湖誠信加盟店，她強調仁義，用良善與耐心去和鄰里互動。

曾有太太來看屋，當場下斡旋，先生複看卻不滿意，葉俞麟店東請業務把斡旋金退還，不願造成客戶夫妻失和。

「澎湖十八家房仲店，半數是我的員工出去經營的。我現在的團隊小而美，成員均為合作逾二十年的老夥伴，主流商品是土地和新成屋。澎湖夜間活動少，無須營業到太晚，我喜歡員工擁有正常的家庭生活。」

擔任不動產仲介經紀商業同業公會全國聯合會教育委員會主委，葉俞麟店東參與「全國房仲女店東木蘭會」和「全國金仲楷模獎菁英會」的創立。

為鼓勵大家精進，成為房仲業的領頭羊，商請菁英赴各鄉鎮演講。

她堅定地表示︰「這是提振房仲使命感與社會地位的最佳做法，值得持續推廣！」

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